7 Tips Menulis Email yang Sebenarnya Akan Dibaca Pelanggan Anda


Itu sulit: Anda menghabiskan waktu dengan hati-hati menyusun email pemasaran hanya untuk membuat mayoritas penerima Anda mengabaikannya. Namun ... email dapat menghasilkan pendapatan $ 44 untuk setiap dolar yang Anda belanjakan.

Apa yang kamu lakukan salah Mungkin tidak ada. Konsumen mendapatkan, rata-rata, 100 email sehari, jadi dalam beberapa kasus, itu hanya masalah kelebihan email. Dibutuhkan banyak untuk email Anda naik di atas 99 orang lain untuk menarik perhatian pelanggan Anda. Tetapi dengan beberapa tips dan trik mudah, Anda dapat melihat tingkat pembukaan dan klik per tayang yang lebih tinggi untuk email pemasaran Anda.

1. Mulai dengan Alamat Email Profesional

Anda mungkin melihat ada yang salah dengan menggunakan alamat email Gmail atau Hotmail untuk bisnis Anda, tetapi lihatlah dari perspektif pelanggan: menggunakan alamat email gratis dapat mengomunikasikan bahwa Anda tidak menganggap bisnis Anda cukup serius untuk menginvestasikan jumlah kecil yang mungkin terjadi. biaya untuk mengatur alamat email bisnis.

Menggunakan alamat email profesional yang dikaitkan dengan nama domain Anda tidak hanya terlihat lebih seperti bisnis, tetapi juga membantu penerima Anda langsung tahu dari siapa mereka mendapatkan email. Anda bekerja untuk merek diri sendiri, dan semakin profesional dan konsisten Anda dengan nama bisnis dan situs web Anda, semakin mudah bagi orang untuk mengenali Anda.

2. Gunakan Nama 'Dari' yang Dapat Dikenali

Anda dapat berasumsi bahwa semua pelanggan Anda tahu bahwa Anda, Ted, adalah CEO perusahaan Anda, tetapi Anda salah. Meskipun email pemasaran Anda berasal dari seseorang bisa efektif - Anda mengambil pendekatan pribadi yang disukai pelanggan - itu mungkin membatasi jumlah orang yang membuka email Anda jika kotak masuk mereka hanya memberi tahu mereka bahwa mereka memiliki pesan dari “Ted. ”

Sebaliknya, sertakan juga nama perusahaan Anda. "Ted at Baker's Company" membantu mereka menghubungkan titik-titik antara merek Anda (dari siapa mereka ingin mendapatkan email) dan Anda sebagai wajah perusahaan.

3. Jadikan Garis Pelajaran Anda Jelas

Email bukan tempat untuk menjadi samar, terutama di baris subjek kritis itu. Itu adalah baris tunggal (panjangnya 17-24 karakter untuk hasil terbaik) yang menyebabkan orang membuka email Anda atau membuangnya. Jadi, sangat penting bagi Anda untuk mengomunikasikan manfaat membuka email itu tepat di baris subjek. Berikut ini beberapa contohnya:

Hemat 30% untuk Jeans Wanita. 18 Jam SAJA!

Bagikan Pendapat Anda Dengan Kartu Hadiah Amazon senilai $ 50

Hadiah $ 10! Terima kasih sudah Loyal.

Itu harus benar-benar jelas apa yang penerima akan dapatkan dengan membuka email Anda ... dan tidak ada umpan dan beralih! Gunakan kata-kata mendesak untuk membuat mereka membuka email secepatnya, dan angka di baris subjek juga dapat menaikkan tarif terbuka Anda.

4. Tetap pada intinya

Tentu, Anda mungkin ingin memberi tahu pelanggan Anda tentang penjualan Anda saat ini ... dan rencana ekspansi Anda ... dan berbagi foto anjing perusahaan. Tetapi terlalu banyak pengumuman akan membuat audiens Anda kewalahan.

Alih-alih, tetap sederhana: satu poin per email. Jika Anda memiliki promosi yang sedang berlangsung, itu adalah satu email. Anda dapat menyimpan pengumuman perusahaan untuk email terpisah, atau membagikannya di media sosial atau blog Anda.

Juga, simpan salinan email Anda singkat. Orang akan membaca sepintas lalu konten Anda dan mereka tidak perlu menggulir ke bawah terlalu jauh untuk mendapatkan hal-hal yang baik.

5. Temukan irama Anda

Salah satu alasan utama orang berhenti berlangganan email adalah mereka terlalu sering menerima email. Hindari membanjiri pelanggan Anda dengan mengirim terlalu banyak email setiap bulan. Mungkin diperlukan beberapa pengujian untuk menemukan apa yang berhasil. Merek ritel mungkin melihat keberhasilan mengirim email mingguan, sementara perusahaan B2B mungkin menemukan bahwa sebulan sekali mendapatkan hasil terbaik. Pantau tarif terbuka dan berhenti berlangganan untuk mengetahui seberapa sering audiens Anda ingin mendengar dari Anda.

6. Salin Yang Anda Suka

Imitasi adalah bentuk sanjungan yang tulus, bukan? Luangkan waktu untuk menyaring email yang tertumpuk di kotak masuk Anda sendiri dan lihat mana yang cocok dengan Anda. Gambar, tata letak, atau kata-kata apa yang menarik perhatian Anda? Baris subjek manakah yang membuat Anda membuka email?

Catat hal-hal yang sesuai untuk Anda dan coba gabungkan beberapa di antaranya dalam kampanye mendatang.

7. Mengukur, Mengukur, Mengukur

Anda dapat membaca semua saran online tentang cara mengirim email yang efektif, tetapi kenyataannya adalah: audiens Anda unik. Pelanggan Anda akan berkomunikasi melalui tindakan mereka, dan Anda harus mendengarkan jika Anda ingin meningkatkan strategi pemasaran email Anda.

Dengan setiap kampanye, lihat berapa banyak orang yang membuka email Anda. Tingkat buka yang rendah dapat menunjukkan bahwa baris subjek tidak menarik, Anda mengirimkannya pada waktu yang kurang efektif, atau bahwa Anda mengirim terlalu banyak email.

Selanjutnya, lihat berapa banyak orang mengklik tautan di email. Jika Anda tidak melihat klik sebanyak yang Anda suka, mungkin penawarannya kurang menarik atau tautannya sulit ditemukan.

Ini semua adalah hal yang harus Anda modifikasi dalam kampanye Anda berikutnya. Tapi ubah saja satu hal per kampanye sehingga Anda tahu faktor mana yang menyebabkan peningkatan hasil.

Pemasaran email bisa sangat efektif, tetapi Anda harus berupaya memastikan bahwa Anda mengirimkan apa yang Anda miliki

Belum ada Komentar untuk "7 Tips Menulis Email yang Sebenarnya Akan Dibaca Pelanggan Anda"

Posting Komentar

Add Your Comment

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel